「ウィークエンド・テレホン 大阪相談室」「なんでも１１０番」「かいけつサポート」を運営しています。
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学校や企業、自治体などから依頼を受け出前講座、セミナーなど講師を派遣しています。西日本支部では年間約20講座を実施しています。
西日本支部や各委員会、自主研究会では各種講座・セミナー・イベントを開催しています。
自主研究会や様々なプロジェクトのアンケート調査や研究から得た情報等を発信し、消費者啓発用の冊子やリーフレットを発行しています。
